為什麼直接預訂

生活中最美好的事物是 免費的！

只有當您直接在本網站上預訂時，才能免費獲得早餐和歡樂時光:)

並且？您可以享受我們的 最優惠房價保證！

奧華最優惠房價保證

無需再尋找香港和澳大利亞的最優惠價格，因為 Ovolo 保證當您通過我們直接在線預訂時，您將在我們的任何酒店獲得最優惠的價格。

如果您發現同一酒店、房型和預訂日期的公開房價更低，我們將匹配競爭房價，並視供應情況為您提供免費客房升級。還有誰這樣做？只有奧沃洛！

只需致電 +852 2165 1000 或電郵 reservations@ovologroup.com 與我們聯絡，我們將為您處理。

互聯網預訂平臺和網站經常以 Ovolo Hotels 為特色，但實際上與 Ovolo Hotels 沒有直接隸屬關係。因此，我們的最優惠房價保證僅適用於以下網站上顯示的價格：

• Agoda（雅高達）
• Booking.com
• Expedia（英文）
• Hotel Tonight（今夜酒店）
• 我的預訂/娛樂預訂
• Orbitz（軌道茲酒店）
• 片
• 史密斯先生和夫人
• Needitnow.com.au
• 獼猴桃系列
• 奧茲康
• 億龍
• 小時
• 哈奇戈
• Luxe Nomad（豪華遊牧酒店）
• 扎納杜
• LateRooms/ 亞洲客房
• Design Hotel（設計酒店）

對於未列出的任何其他網站，奧華酒店保留拒絕價格匹配的權利。歡迎客人直接通過網站預訂，但他們必須知道，奧華酒店無法控制付款，無法保證房型供應、預訂條件或價格變化，因此奧華酒店也無法在發生任何爭議時提供進一步的説明。

條款及細則

1. 客人必須持有通過 www.ovolohotels.com 在線預訂的有效且已確認的預訂
2. 索賠必須通過電子郵件/電話提交，並且必須在我們網站上確認預訂後 24 小時內收到，並且至少在您預定抵達前 48 小時收到。在索賠程序開始之前，索賠人必須提供顯示競爭房價的競爭網站的清晰螢幕截圖，以及相同的酒店名稱、房間類型和預訂日期。沒有上述必要檔的索賠將被歸類為無效。
3. 就最優惠房價保證而言，競爭網站被定義為非奧華官方網站的網站 www.ovolohotels.com
4. 在比較奧華集團網站和競爭網站時，必須滿足以下條件：
   • 同一家酒店
   • 相同房型
   • 同一逗留期間
   • 相同的預購要求、預付款和定金要求（如有）
   • 相同的取消和修改政策
   • 顯示的價格必須在與向客戶發送即時官方酒店確認消息的容量進行比較時可預訂。
5. 原始歐華集團在線預訂房價和競爭價均必須為每日房價，不包括任何其他費用，如套餐、交通、其他服務等。如果價格差異是由於（但不限於）競爭網站上應用的貨幣匯率波動或四捨五入造成的，則最優惠房價保證不適用。
6. 參賽網站上的房間必須在驗證時在互聯網上公開可用、可查看和預訂。如果奧華集團在處理索賠時無法驗證競爭價格的可用性，則奧華集團保留拒絕索賠的權利。
7. 與競爭價格相匹配的「最優惠房價保證」優惠僅適用於最初要求的住宿天數和房晚數，不包括稅費、小費和客人入住期間可能產生的任何其他費用。一經確認，最優惠房價保證預訂將不可退款且不可取消。
8. 奧華集團擁有確定任何索賠有效性的唯一權利和酌情權，包括但不限於確定競爭價格是否真實可用，以及索賠符合所有條款和條件。如有任何爭議，奧華集團保留最終決定權。奧華最優惠房價保證的條款可能隨時更改或撤銷。
9. 雖然提供其他語言的教學，但 Ovolo 最優惠房價保證的條款和條件基於上述裁決的最終英文版本，並可能隨時更改或撤銷。

奧華集團最優惠房價保證不適用於以下情況：

1. 向公眾提供的任何私人、打包或促銷價格。
2. 未公佈的、與公司、旅行社、協會協商的價格，或由奧華集團和特定和有限的團體特別商定的其他價格，並且不公開。
3. 不向公眾開放的價格，包括但不限於：
   • 團體、政府、長期住宿或任何其他特別協商的價格
   • 私人下載的移動或網路應用程式上顯示的任何費率。
   • 不透明或拍賣網站上提供的任何價格。
   • 任何需要會員資格的房價。
   • 因忠誠度計劃、私人會員特權或獎勵計劃而產生的任何費率差異。
   • 任何具有專屬費率的組織，其專屬費率適用於特定個人群體，而不是面向公眾。
   • 最後一分鐘或延遲入住門戶、應用程式或網站上提供的房價
   • 僅通過移動平臺或在線旅行社網站的移動版本提供的房價
   • 特別在線旅行社獎勵計劃價格