为何直接预订
生活中最美好的事物是 免费!
获取早餐和欢乐时光免费仅当您直接在本网站预订时:)
还有什么？您还可以享受我们的 "最优惠房价保证"！
Ovolo 最优惠房价保证
如果您想在香港和澳大利亚享受最优惠的价格，请不要再犹豫了，因为 Ovolo 保证您通过我们直接在线预订任何一家酒店，都将获得最优惠的价格。
如果您在相同的酒店、房型和预订日期找到更低的公开房价，我们将匹配竞争房价，并根据空房情况为您免费升级客房。还有谁会这样做？只有 Ovolo！
只需致电 +852 2165 1000 或发送电子邮件至reservations@ovologroup.com联系我们，我们将为您处理其余事宜。
互联网预订平台和网站经常介绍 Ovolo 酒店，但实际上与 Ovolo 酒店并无直接关联。因此，我们的 "最优惠房价保证 "仅适用于以下网站显示的房价：
- Agoda
- Booking.com
- Expedia
- 今晚酒店
- Mybookings/Entertainment Book
- 奥比茨
- 平板电脑
- 史密斯夫妇
- Needitnow.com.au
- 奇异果系列
- OzAccom
- 艺龙
- HRS
- Hutchgo
- 奢华游牧
- 扎那杜
- 晚间客房/亚洲客房
- 设计酒店
对于未列出的任何其他网站，Ovolo Hotels 保留拒绝价格匹配的权利。欢迎客人直接通过这些网站进行预订，但必须注意，Ovolo Hotels 无法控制付款，不能保证客房类型的可用性、预订条件或房价变化，因此在出现任何争议时，Ovolo 也无法提供进一步协助。
条款和条件
- 客人必须持有通过 www.ovolohotels.com 在线预订的有效确认预订。
- 索赔必须通过电子邮件/电话提交，且必须在我们网站确认您的预订后 24 小时内收到，并至少在您预定抵达前 48 小时收到。在索赔程序开始前，索赔人必须提供显示竞争房价的竞争网站的清晰截图，并提供相同的酒店名称、房间类型和预订日期。没有提供上述必要文件的申请将被视为无效。
- 就 "最优惠房价保证 "而言，竞争网站是指非 Ovolo 官方网站 www.ovolohotels.com 的网站。
- 在对 Ovolo 集团网站和竞争网站进行比较时，必须满足以下条件：
- 同一家酒店
- 相同房间类型
- 停留时间相同
- 相同 预购要求、预付款和押金要求（如有）
- 相同的取消和修改政策
- 所显示的价格在比较时必须可以预订，并能向客户即时发送酒店官方确认信息。
- Ovolo Group 在线预订的原始房价和竞争价格必须仅为每日房价，不包含任何其他项目，如套餐、交通、其他服务等。如果价格差异是由于（但不限于）竞争网站采用的货币汇率波动或四舍五入造成的，则不适用 "最优惠房价保证"。
- 竞争网站上的客房必须是公开的，在验证时可在互联网上查看和预订。如果 Ovolo 集团在处理索赔时无法核实竞争价格的可用性，则保留拒绝索赔的权利。
- 最优惠房价保证 "提供的与 "竞争价格 "一致的免费客房升级仅适用于最初要求的住宿时间和房晚，不包括税费、小费和客人住宿期间可能产生的任何其他费用。最优惠房价保证 "预订一经确认，不可退款和取消。
- Ovolo 集团拥有决定任何索赔有效性的唯一权利和自由裁量权，包括但不限于决定竞争价格是否真正可用，以及索赔是否符合所有条款和条件。如有争议，Ovolo 集团的决定为最终决定。Ovolo 最优惠房价保证的条款可随时更改或撤销。
- 虽然有其他语言的说明，但 Ovolo 最优惠房价保证的条款和条件以上述裁决的最终英文版本为基础，可随时更改或撤销。
Ovolo Group 最优惠房价保证不适用于以下情况：
- 向公众提供的任何私人、打包或促销价格。
- 未公开的、与公司、旅行社、协会协商的价格，或其他由 Ovolo 集团和特定的、有限的团体特别商定的价格，且不对外公开。
- 不向公众提供的费率，包括但不限于
- 团体、政府、长期逗留或任何其他特别协议价格
- 私人下载的手机或网络应用程序上显示的任何费率。
- 不透明网站或拍卖网站上提供的任何费率。
- 任何需要会员资格的费率。
- 因忠诚计划、私人会员特权或奖励计划而产生的任何费率差异。
- 任何为特定群体提供专享价格的组织，不面向普通公众。
- 最后一分钟或延迟入住门户网站、应用程序或网站提供的房价
- 仅通过移动平台或在线旅行社网站的移动版本提供的房价
- 在线旅行社奖励计划特价