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最优惠房价保证条款与条件：

互联网预订平台和网站经常介绍 Ovolo 酒店，但与 Ovolo 酒店并无直接关联。因此，我们的 "最优惠房价保证 "仅适用于以下网站显示的房价：

• Agoda
• Booking.com / Priceline
• Expedia 拥有的网站
• 今晚酒店
• 奥比茨
• 平板电脑
• 史密斯夫妇
• Needitnow.com.au
• 奇异果系列
• OzAccom
• 艺龙
• HRS
• Hutchgo
• 奢华游牧
• 扎那杜
• 晚间客房/亚洲客房
• 设计酒店

1. 您必须通过电子邮件/电话提交价格匹配申请，且必须在预定酒店抵达前至少 48 小时收到。在索赔程序开始之前，索赔人必须提供显示竞争房价的竞争网站的清晰截图，并提供相同的酒店名称、客房类型和预订日期。没有提供上述必要文件的申请将被视为无效。
2. 如果您直接向我们预订了公开价格，而我们相同条款和条件下的公开价格比您最初预订的价格低，请在您预定的酒店抵达前 48 小时告知我们，我们也将为您提供价格匹配。 如果您预付了住宿费用，我们会将差价返还给您，供您在 Ovolo 消费。与我们自己网站的价格匹配要求必须在您入住前提出。
3. 在本政策中，竞争网站是指非 Ovolo 官方网站 www.ovolohotels.com 的网站。
4. 在对 Ovolo 集团网站和竞争网站进行比较时，必须满足以下条件：
   • 同一家酒店
   • 相同房间类型
   • 停留时间相同
   • 相同的预购要求、预付款和押金要求（如有 要求（如有）
   • 相同的取消和修改政策
   • 所显示的价格必须在比较时可预订，且 可即时向客户发送酒店官方确认 向客户发送即时官方确认信息。
5. Ovolo Group 在线预订的原始房价和竞争价格必须仅为每日房价，不包含任何其他项目，如套餐、交通、其他服务等。如果价格差异是由于（但不限于）竞争网站采用的货币汇率波动或四舍五入造成的，则不适用 "最优惠房价保证"。
6. 在核实时，竞争网站上的客房必须是公开的、可查看的、可在互联网上预订的。如果 Ovolo 集团在处理索赔时无法核实竞争价格的可用性，则保留拒绝索赔的权利。
7. Ovolo 集团拥有唯一的权利和自由裁量权来确定任何索赔的有效性，包括但不限于确定竞争价格是否真正可用，以及索赔是否符合所有条款和条件。如有争议，Ovolo 集团的决定为最终决定。Ovolo 最优惠房价保证的条款可随时更改或撤销。
8. 虽然有其他语言的说明，但 Ovolo 最优惠房价保证的条款和条件以上述裁决的最终英文版本为基础，可随时更改或撤销。

Ovolo Group 最优惠房价保证不适用于以下情况：

1. 向公众提供的任何私人、打包或促销价格。
2. 未公布的、与公司、旅行社谈判达成的价格、 或其他由 Ovolo 集团与特定和有限团体特别商定的价格，且未公开。 Ovolo 集团和特定的、有限的团体商定的、不公开的价格。 不公开。
3. 不向公众提供的费率，其中包括 但不限于
   - 团体、政府、长期逗留或任何其他特别议定的价格 房价
   - 私人下载的手机或网络应用程序上显示的任何房价。
   - 不透明或拍卖网站上提供的任何房价。
   - 任何需要会员资格的房价。
   - 因忠诚度计划、私人 会员特权或奖励计划导致的费率差异。
   - 任何为特定群体提供专享费率的组织 任何专为特定人群提供而非面向大众的组织。
   - 在最后一分钟或延迟入住门户网站、应用程序或网站上提供的房价。 网站
   - 仅通过移动平台或移动版本的 在线旅行社网站
   - 特殊在线旅行社奖励计划房价